CURSO DE EXPERTO/A EN ESTRATEGIAS Y HABILIADES PARA EL MANDO

Curso  de especialización acreditado por UNED Málaga con 12 créditos 

 Curso certificado por UNED Málaga

En el trabajo diario dentro de las personas con funciones directivas, el mando siempre debe estar esforzándose por detectar, conjugar y satisfacer las necesidades  – a veces contrapuestas – del servicio y la Administración o Empresa de la que depende, de las personas que se encuentran bajo su mando, y las de sus propias aspiraciones personales y profesionales.

La forma en que se desarrollan las habilidades directivas en una organización va a tener una incidencia directa en la motivación de sus integrantes, su manera de afrontar y resolver los conflictos, la organización del trabajo, etc. Podemos decir que una Organización cualquiera depende de su gestión del potencial humano que lo integra.

Alejado de las obsoletas concepciones tradicionales de autoritarismo sin cuestionamiento, el mando actual debe hacer frente y adaptarse con éxito a un entorno laboral afectado por una sociedad en continuo cambio. Ello sólo es posible si se le proporcionan las herramientas necesarias para ello.

En concreto, los mandos necesitan entrenamiento y práctica en tres áreas generales de gestión:

1. Aprendizaje de estrategias y habilidades relacionadas con la dirección de personas y gestión de equipos: habilidades para la toma de decisiones, estrategias de solución de problemas, identificación de necesidades y problemas, trabajo en equipo…
2. Aprendizaje de habilidades enfocadas al logro profesional/personal: gestión de conflictos de roles, mejora de la ética personal/profesional, creatividad, satisfacción personal…

Aprendizaje de estrategias y habilidades encaminadas al éxito en el liderazgo: liderazgo situacional y participativo, delegación de tareas, estrategias de coaching, manejo de la disciplina…

Los objetivos de la acción formativa: 

Se pretende que los asistentes al curso alcancen un nivel probado de suficiencia en los siguientes ámbitos:

1. Interiorización de la necesidad de aplicar los parámetros de calidad en la dirección de personas.
2. Potenciar las habilidades directivas basadas en la ética y el respeto a las personas.
3. Aprendizaje de estilos de liderazgo participativo.
4. Aprendizaje de técnicas de negociación y resolución de conflictos..
5. Manejo eficaz de los posibles conflictos de roles que pudieran ocurrir.
6. Aprendizaje de técnicas de comunicación efectivas. Mejora de la capacidad para exponer información e ideas de forma clara y concisa.
7. Aprender a organizar y gestionar equipos de trabajo.
8. Aprendizaje de habilidades para motivar al personal a cargo.
9. Utilización de técnicas de coaching aplicadas a las habilidades de mando.
10. Fortalecer una perspectiva global de lo que supone la dirección de personas, mejorando la capacidad de adaptación, para favorecer un clima de entendimiento, tolerancia al estrés, etc.

Aprender a manejar las situaciones de conflicto derivadas del estrés producido en el trabajo.