PERIODO DE MATRICULACIÓN: DEL 25 DE OCTUBRE AL 22 DE NOVIEMBRE
PLAZO DE MATRICULACIÓN ABIERTO: INICIO 1 DE MAYO DE 2023
Curso de especialización acreditado por UNED Málaga con 5 créditos
Curso certificado por UNED Málaga 
La Oficina de Denuncias y atención al ciudadano, es una de las estructuras más importantes dentro de los Cuerpos de Policía, puesto que permite a los ciudadanos poder acceder a la vía legal y dar a conocer cualquier hecho delictivo que haya tenido ocurrencia. Por tanto, este curso pretende aportar información de los criterios y procedimientos específicos de la gestión de la Oficina de Denuncias y la Atención al Ciudadano por parte de los profesionales que se encargan de desempeñar el trabajo de Policía, aprendiendo cuestiones relacionadas con los intervinientes en un atestado policial; la confección de estos; el derecho procesal penal en torno a diligencias o detenciones; el procedimiento de habeas corpus; o lo que rodea a los delitos de seguridad vial, violencia de genero entre otras cuestiones.
Fechas: Del 1 de Mayo al 2 de Junio de 2023
Metodología del curso
Curso 100% online – Duración: 125 horas – 5 créditos
Los objetivos del curso son proporcionar a los alumnos los conocimientos necesarios de la organización y funcionamiento de la oficina de denuncias y atención al ciudadano como los procedimiento y procesos que se llevan a cabo, haciendo hincapié en los tipos de demandas que utilizan los ciudadanos, así como la elaboración del atestado y documentos necesarios y las diligencias de tramite e investigación, describir conceptos básicos sobre el derecho procesal penal teniendo en cuenta la detención, el procedimiento de Habeas Corpus y proporcionar al alumnado casos prácticos de determinados delitos (delitos contra la seguridad vial, contra la propiedad, violencia de genero y domestica).
El curso tendrá una duración de 1 mes desde la fecha de inicio del curso.
El curso está estructurado en un Programa de 4 módulos:
El alumnado deberá realizar un caso práctico en cada módulo.
Se deben completar con éxito todos los exámenes tipo test para la obtención del Diploma Certificado por la UNED Málaga

Qué incluye el curso
- Certificación Universitaria de superación del curso avalada por UNED Málaga por 125 horas y 5 créditos
- Tutor personalizado y resolución de dudas en menos de 24h
- Temario descargable y contenido adicional (anexos, vídeos...)
- Tutorías en directo a través de Zoom (acceso a la grabación si no puedes asistir)
- Acceso a un campus virtual moderno y fácil de utilizar, accesible en móvil y tablet
- Atención personalizada de nuestro coordinador (whatsapp,llamada..)
- Estudia a tu ritmo: sin horarios y en el momento que mejor te encaje.
- Acceso a la bolsa de trabajo de Addpol
- 125 euros de matrícula y 20 euros de material didáctico.
- Si quieres estar exento de abonar el material didáctico: ayudas al estudio
- Pago seguro, cifrado con SSL

¿A quién va dirigido este curso?
A cualquier profesional que pretenda mejorar, actualizarse o introducirse en esta materia y esté interesado en conocer la gestión de la Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano de las diferentes Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, en relación con los procedimientos que se llevan a cabo en dicha gestión, como a opositores que necesiten baremo para concurso.
Programa del curso
Titulación requerida para acceder al curso
Ninguna
QUIERO RESERVAR UNA PLAZA
Como garantía de reserva de plaza se deben abonar 20 euros que se descontarán del importe del material didáctico. Si reservas tu plaza obtendrás los siguientes beneficios:
- ¡No te quedas sin tu plaza!
- Acceso gratuito al workshop (taller) que elijas. Ver información
- Te avisaremos enseguida que abramos matriculación. Así no tienes que estar pendiente.
Últimas valoraciones del curso
Buenas tardes, el curso me ha resultado muy interesante, y los profesores tutores son excelentes, han resuelto mis dudas con rapidez y claridad. El temario lo encuentro muy completo, la sugerencias para la mejora, que se incluya más información sobre el funcionamiento de las oficinas de atención virtuales y se utilice un lenguaje más inclusivo de género.
El curso, está muy bien estructurado, muy ameno e interesante. Los docentes, facilitan mucho el desarrollo del curso. Además de estar muy atentos a la resolución de los casos prácticos.
Tutor del curso: D. Félix Castillo

- Grado en Derecho y Master oficial en Seguridad (UNED)
- Policía local del Ayuntamiento de Getafe desde 2006. Año y medio destinado a la unidad de atestados (2008)
- Oficial de Policía Local de Getafe. Responsable de la sección de policía judicial de tráfico
Tutor del curso: D. José Mariano Tejeda

- Licenciado en Criminologia (UCJC)
- Master universitario en Seguridad, Salud en el trabajo y Prevención en Riesgos Laborales (UCJC)
- Doctorando en Derecho, Educación y Desarrollo, tesis doctoral “Seguridad Vial. La interacción de las infracciones penales y administrativas”
- Policía Local de Las Rozas (Madrid)
Formación complementaria
145€